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Septiembre 20, 2017

Futech: Ejemplo de resiliencia con el apoyo de enplanta

“Nuestra fortaleza es que ante una eventualidad, consideramos que la única opción es salir adelante”, expresa Santiago Villegas, Gerente Técnico de Futech Group S.A, una empresa que desde el mes de junio hace parte de Comunidad enplanta y que ha sabido aprovechar las ideas, la metodología y en general la filosofía del mejoramiento continuo para apalancar su renacimiento y crecimiento.

Futech Group S.A es una compañía joven e innovadora ubicada en la Unidad Industrial de Sabaneta (Antioquia – Colombia) cuyo objeto principal es el diseño e ingeniería, producción, transformación, ensamble, comercialización, instalación y servicio posventa de productos fabricados en Poliéster Reforzado con Fibra de Vidrio (P.R.F.V) para la transmisión y distribución de redes eléctricas e iluminación; así como para el saneamiento básico, la conducción y el manejo del agua. (Futech en operación)

Como lo expresan en su sitio web, brindan asesoría y servicio posventa a sus clientes, distribuidores, entidades públicas y privadas, incorporando un valor agregado de calidad, cumplimiento y confiabilidad mediante la adaptación de tecnologías que permitan la mejora permanente de los procesos.

El seis de junio de 2013, se presentó un conato de incendio que afectó la parte de instrumentación y control de los activos productivos de la empresa, lo cual obligó al cese de operaciones. Así explica el gerente técnico la magnitud de los hechos: “la operación quedó suspendida por ochenta días, es como si se hubiese dañado el cerebro de operaciones productivo de toda esta organización.”

Las alternativas contempladas en ese momento fueron dos: cerrar y liquidar la compañía o capitalizar el conocimiento adquirido para rediseñar elementos estratégicos dentro de la empresa. Si bien muchos dicen que el mejoramiento continuo no es asunto de oficina, sino que empieza en la gemba, en la planta de producción, sí se debe involucrar desde un comienzo a la alta dirección en su aplicación, pues ésta debe implementar el concepto kaizen como una filosofía en toda la empresa y lograr que a partir de allí se realice una planeación estratégica para identificar el rumbo de la organización. En el caso de Futech, esta premisa funcionó a la perfección.

Si bien entre los empleados reinó la incertidumbre durante las primeras semanas en que cesaron todas las actividades y se tomaron medidas como la terminación de contratos, “algunos de ellos decidieron sumarse a las iniciativas de la empresa aportando ideas de mejora en seguridad, y procesos productivos. Se abrió un espacio para sentarse a repensar. Uno no toma la decisión ahí mismo ni al otro día, hay que evaluar todas las alternativas”, argumenta Santiago Villegas. Esto permitió lograr una reactivación productiva de la empresa en tiempo record. (En la foto: exterior de Futech Group)

Posteriormente, gracias al apoyo de los socios, de los directivos, de las compañías aseguradoras y de clientes y proveedores y demás empresas del sector, más las iniciativas de ACOPIMedellín Ciudad Cluster, Alianza para la Innovación y el CTA junto con la Alcaldía de Medellín con su Programa enplanta, encontraron la motivación para continuar adelante.

Hoy cuentan con una empresa en operación, renovada en muchos de sus procesos productivos y estratégicos, fortalecida gracias al mejoramiento continuo, basada en principios Kaizen y Canvas, realidad que atribuyen a la participación en el Programa enplanta donde se suman sinergias y en la cual bajo circunstancias adversas se puede resurgir con mayores fortalezas.

“Antes de involucrarnos con el Programa de la productividad, la empresa estaba orientada por las ideas y las directrices gerenciales que ordenaban lo que uno o unos cuantos querían. Luego de conformar los equipos kaizen, las cosas se hacen con la participación, el compromiso, el sentido de pertenencia de un colectivo. Ahora todos estamos remando para el mismo lado”, concluye satisfecho Santiago Villegas, en quien se destaca su capacidad de resiliencia, que lo ha hecho afrontar la adversidad saliendo fortalecido y alcanzando un estado de excelencia profesional y personal.  

Publicado: Octubre 23 de 2013
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