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Enplanta | Excelencia y Productividad en Crecimiento

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Septiembre 20, 2017

Con una intensa jornada, que incluyó tres diferentes eventos para tres públicos específicos, enplanta inició el pasado 30 de enero sus labores de cara a la comunidad de Medellín. La jornada, que se llevó a cabo enteramente en Plaza Mayor, es la primera con la que se busca llegar de manera específica a diferentes públicos de carácter interno y externo.

Los Desayunos de Sensibilización es un nuevo formato implementado en este año con el fin de dirigirse directamente a los gerentes de las compañías más antiguas dentro del Programa. Con  éstos se busca establecer un vínculo directo y revalidar el compromiso de estas empresas a partir de un taller práctico en el cual reconocen la validez de la implementación de la metodologías de enplanta.

Esta convocatoria se hará en los primeros meses del año y busca afinar detalles de la aplicación en las empresas que tienen el procesos de mejoramiento más avanzado.

Paralelo a este evento exclusivo para grupos inferiores a 20 personas, se llevó a cabo la primera Conferencia de Sensibilización del 2015. Este tipo de evento, similar a los que se hicieron el año anterior a lo largo del año, convocó a diferentes representantes de empresas ya participantes y nuevos interesados en inscribirse en el Programa este año. Fueron más de 100 asistentes que escucharon las ventajas de Kaizen, las posibilidades que brinda el mejoramiento y cómo en este contexto enplanta puede ser una solución de muchos de los problemas.

Finalmente se inició el proceso de capacitación interna con el equipo de Especialistas enplanta con la reunión de los Master Trainer, el mismo continuará con todos los profesionales que acompañaran a las empresas en su trabajo de mejoramiento a lo largo de este año. Un arduo trabajo que se encuentra en constante evolución para adaptarse a las necesidades y requerimientos de cada una de los participantes.

Los esfuerzos de enplanta ahora se dirigen a alcanzar un grupo de 200 empresas, entre antiguas y nuevas, para el primer trimestre del año. Con este número de empresas se busca hacer un intenso trabajo que permita garantizar el cierre de un exitoso ciclo de la presente administración municipal. Para alcanzar este resultado se busca generar eventos y herramientas que se acerquen a los diferentes públicos.  

Si quiere inscribir a su empresa en el Programa puede conocer los pasos para hacerlo en este portal, igualmente puede acceder a la programación de las diferentes Conferencias de Sensibilización (las cuales son libres y gratuitas) para conocer más en detalle los beneficios del Programa.

Publicado: Febrero 2 de 2015.

Publicado en Noticias enplanta

El próximo 30 de enero a las 10:00 de la mañana enplanta comenzará sus actividades de cara a la comunidad de Medellín con su primera Conferencia de Sensibilización.

Tal como el año pasado, estas conferencias serán de entrada libre y de carácter gratuito lo que las presenta como el escenario ideal para que los empresarios y jefes de producción de la ciudad se acerquen al Programa. En estas charlas magistrales, de cerca de noventa minutos de duración, uno de nuestros Especialistas expondrá las ventajas de Kaizen y su aplicación en las pymes de Medellín.

Una forma simple y práctica de conocer a enplanta en un espacio relajado abierto a las preguntas que alrededor del Programa o la metodología se puedan presentar.

Esta será solo la primera de una serie de conferencias dirigidas a nuevas empresas las cuales, como se ha hecho en ocasiones anteriores, tendrán a Plaza Mayor como su espacio principal ya que éste gracias a su ubicación central permite que representantes asistentes de diferentes sitios de la ciudad se acerquen.

En el mismo lugar de la charla, las empresas interesadas podrán iniciar su proceso de inscripción al igual que recibirán información de primera mano sobre los requerimientos que se necesitan en este 2015 para ser parte del Programa. Igualmente, paralelo a esta conferencia se desarrollará un evento exclusivo para empresas vinculadas a enplanta en los años anteriores y que deseen continuar su proceso de sostenimiento de aplicaciones las cuales serán invitadas de manera directa. 

El equipo de enplanta ya anuncia novedades en su programación de eventos para este año, así como la generación de más contenidos a través de diversas plataformas multimediales.

La cita entonces es este viernes en el Salón Comisiones 7, el comienzo de una serie de innovadores espacios que buscan generar cultura alrededor del mejoramiento continuo en la ciudad.

Para conocer la programación completa visite el calendario e identifique cuál evento está dirigido para usted.

Publicado: Enero 28 de 2015.

Publicado en Noticias enplanta

Una de las grandes virtudes que tiene Uber Alexis Mesa Uribe es que hace de un conocimiento particular una gran oportunidad para acercarse a los problemas de las diferentes empresas. Este Ingeniero de Productividad y Calidad con vasta experiencia en la implementación de sistemas de calidad y asesoría en el sector de la salud, convierte esta especialización en una poderosa herramienta diferencial que impacta positivamente el trabajo de los equipos con los que trabaja y que mezcla sutilmente con un profundo sentido humano para transmitir el conocimiento.

“Es una excelente persona y excelente profesional”, así lo define Wilson Montoya, subgerente e integrante del equipo Kaizen de Laboratorios de Cosméticos Nacionales, empresa acompañada por enplanta desde este 2014. Una descripción que expresa el equilibrio entre generar confianza y tener la capacidad de decir las cosas con la honestidad que exige cada situación.   

En el mes de diciembre, el  equipo de enplanta exalta el compromiso y dedicación que Uber ha tenido con cada una de las empresas que ha trabajado a lo largo de este 2014. Prueba de ello es que de las cinco acompañadas, tres se postularon a las mejores y las otras dos finalizaron su Kaizen antes de fin de año. Una de las postulantes, Quifarma, ahora no sólo continua el proceso iniciado con el Especialista enplanta sino que ya comienza a desarrollar réplicas en su interior.   

Para Wilson Montoya gran parte de este éxito se debe a la capacidad que tiene Uber para implementar la metodología, esto le lleva a generar respeto y aceptación entre los operarios. De esta forma, con este liderazgo ganado logra despertar ese compromiso que exige el trabajo de mejoramiento continuo.    

Gracias a su personalidad abierta y espontánea, su profesionalismo y puntualidad, genera empatía con los equipos de trabajo lo que le permite establecer relaciones que van desde la gerencia hasta los operarios de base.

Su profunda credibilidad en las bondades del Programa enplanta le facilita reconocer con exactitud las necesidades de cada proyecto con las que trabaja y priorizar los resultados ante cualquier vanidad personal. Por ello, no tiene problemas en ofrecer generosamente su conocimiento en los temas de mayor experticia para aportarle al trabajo de otros Especialistas.  

“Uber conoce mucho del tema de la salud pues ha estado metido en él por muchos años. Su conocimiento nos ayudó mucho”, señala Melva María Duque, gerente de Tecnomédica S.A.S, quien reconoce que muchas veces el Especialista los ha retado para hacer las cosas de otra forma lo que  ha resultado clave en el crecimiento vivido por su compañía en los últimos años.   

Además de esto, su capacidad para transmitir conocimiento le ha permitido tener una alta aceptación de los equipos que han asistido a sus Talleres de Formación, etapa fundamental dentro del desarrollo del proceso de mejoramiento en las compañías y en la que el trabajo Uber ha sido calificado con excelencia.  

Por el trabajo bien hecho y unos resultados que demuestran capacidad y entrega, enplanta reconoce a Uber Alexis Mesa como el Especialista del Mes.

Conozca otros de nuestros expertos seleccionados como Especialista del Mes.


especialista mesEn este espacio podrá conocer el perfil y las cualidades por la que especialista del mes de enplanta se hace merecedor de este título.
 
Será una persona que se destaque frente a las empresas que están siendo asesoradas. En  cada período se evaluarán valores y características diferentes, su  selección la realizarán los  comités administrativo, de implementación y de divulgación y reconocimiento de enplanta.
 

A partir de los nombres propuestos, se consultará con las empresas asignadas a cada especialista para conocer, de primera mano, qué opinión tienen del profesional y por qué podría ser merecedor del título de especialista del mes.

Se buscará reconocer a aquellos especialistas que en el programa y en el CTA se diferencien no sólo por sus conocimientos sino por sus buenas cualidades de relación con los equipos Kaizen, la rigurosidad en la aplicación metodológica y la habilidad para identificar y sugerir oportunidades de mejoramiento en las plantas. Además, se tendrán en cuenta su liderazgo, cumplimiento, puntualidad,  colaboración, integridad como profesionales, así como su capacidad propositiva y colaborativa en diferentes actividades del programa.

Este reconocimiento busca fomentar un ambiente de sana convivencia y valoración mutua entre los especialistas, una buena actitud frente a las actividades que se realizan cada día en busca de la superación personal y la excelencia; además de fortalecer el sentido de pertenencia hacia la Alcaldía, el CTA y, por supuesto, generar una distinción entre nuestros aliados y empresa.  

Publicado en Especialista del mes

¿Cuál es el papel de la Gerencia en la aplicación de la metodología? ¿Cómo se puede motivar al personal de planta para trabajar el mejoramiento? ¿Cómo transformar la filosofía Kaizen en una verdadera cultura organizacional?

Tras varios años de labores el equipo del Programa enplanta ha descubierto en cada uno de sus eventos y en el trabajo de acompañamiento mismo que se presentan muchas preguntas dentro del proceso. Algunas de ellas son resueltas sobre cada caso en específico, otras pueden ser tan abiertas a la discusión que tal vez se quedan en la subjetividad de un Especialista o simplemente se responden a la solución de un problema sin dejar un registro que permita generar conocimiento alrededor del tema.

Por eso, se ha diseñado un nuevo espacio donde el debate, la participación y el conocimiento tienen cabida.  “Consúltele al experto” es el nombre que se le ha dado y en el mismo se pretende abrir un canal de doble vía donde los expertos puedan responderle de primera mano a los equipos pero al mismo tiempo que permite generar un debate alrededor de las posibilidades que ofrece la aplicación del Kaizen en la realidad particular de cada empresa.  

“Consúltele al experto” promete tener un panel de expertos dispuestos a responder las preguntas entregadas por un moderador, enviadas previamente a través de redes sociales o Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. por usuarios de estas plataformas o las planteadas por los asistentes presentes en el auditorio. Serán tres diferentes visiones que mostrarán posturas alrededor de diversos temas, especialmente el del relacionamiento entre la gerencia y los equipos Kaizen para la exitosa aplicación de la metodología (el cual ha sido escogido como temática principal para la primera edición).

Los Especialistas enplanta Luis Carlos Becerra y Luis Hernando Vásquez harán parte del panel que responderá los cuestionamientos. Su experiencia, como parte del equipo de profesionales que acompañan a las empresas en diferentes fases de aplicación, resultará clave para descubrir problemáticas reales y tangibles alrededor del día a día de la metodología en nuestras empresas. Esto, por supuesto, acompañado de su amplia formación en temas relacionados con el mejoramiento de la productividad.

Al lado de nuestros Especialistas se encontrará el invitado internacional Seiji Kasahara, experto japonés conocedor del Kaizen y de la realidad de las prácticas de mejoramiento en las empresas colombianas, particularmente las del Área Metropolitana. Kasahara, además de acompañar a la Misión enplanta en Tokio,  trabajó por varios meses de la mano del Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia – CTA como representante de la Agencia de Cooperación Internacional del Japón – JICA, aliada del Programa enplanta. Esta experiencia le permitió compartir su conocimiento alrededor de esta filosofía con raíces japonesas, al mismo tiempo que pudo conocer de primera mano el trabajo adelantado por la línea de productividad del CTA y especialmente el acompañamiento entregado por enplanta a las empresas de la ciudad.

La primera versión de este nuevo formato de evento de información diseñado por enplanta se realizará el 30 de octubre de 2014 a las 2 de la tarde en el Salón de Conferencias A de Plaza Mayor Exposiciones. Un evento de entrada libre y gratuita con el que la Alcaldía de Medellín y el Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia – CTA ratifican su compromiso con la multiplicación dentro de la comunidad empresarial de Medellín de mensaje del mejoramiento continuo.

Posteriormente, el registro de este evento será publicado en el Canal de Youtube de enplanta. Con ello se busca generar una base de conocimiento a la que tenga acceso cualquier persona que quiera acercarse al tema de mejoramiento continuo y Kaizen.

Publicado: Octubre 27 de 2014.   

Publicado en Noticias enplanta

Con la Conferencia de Sensibilización realizada el pasado viernes 12 de septiembre en el Auditorio del Centro Comercial Oviedo se completaron las quince charlas planteadas dentro del plan de divulgación del Programa enplanta con el que se busca acercar los objetivos del programa y la filosofía Kaizen a empresarios, jefes de producción, operarios y la comunidad en general.

En total han sido cerca de 490 nuevas empresas las que han conocido más de  enplanta a través de esta serie de conferencias y, aunque no todos han sido aptas para participar del Programa, la totalidad de sus asistentes se han convertido en parte de nuestra Comunidad de práctica. Igualmente, estas conferencias se presentaron como el primer paso para las empresas vinculadas, razón por la cual integrantes de sus equipos Kaizen asistieron a las diferentes conferencias organizadas a lo largo del año en Plaza Mayor y el Centro Comercial Oviedo.

Los Especialistas enplanta Gabriel Galvis (ya retirado del Programa), Beatriz Escobar Mejía y Luis Carlos Ramírez Becerra entregaron un conocimiento general que buscaba ofrecer argumentos a los asistentes sobre las ventajas de implementar un plan de mejoramiento en sus organizaciones y cómo esto puede representar un salto a convertirse en empresas de categoría mundial. Una forma efectiva de “sensibilizar” alrededor de la pertinencia de la oferta que hace la Alcaldía de Medellín y el Centro de Ciencia y Tecnología – CTA a través del Programa enplanta.

A las quince charlas organizadas por enplanta se le sumaría el evento “¿Cómo mejorar la productividad laboral mediante acciones de responsabilidad”, a cargo del propio Ramírez Becerra. Dicho evento, organizado organizado con nuestro aliado Fenalco Solidario, se llevó acabo el pasado 24 de abril en el Auditorio del Centro Comercial Premium Plaza. Allí, nuevas empresas conocieron el tema de mejoramiento acercándolo a la óptica de la responsabilidad social y por lo tanto también se sensibilizaron alrededor del tema de implementar acciones para mejorar la productividad.

Sin embargo, la finalización de las Conferencias de Sensibilización planeadas no cierra las posibilidades de realizar un acercamiento a nuevas empresas de manera directa, con nuevos eventos organizados o participación en charlas organizadas con sectores económicos de la ciudad. De hecho para el próximo 2 de Octubre en el Auditorio de la Cámara de Comercio de El Poblado se realizará una conferencia general sobre los temas de mejoramiento continuo, Kaizen y Programa enplanta para empresas pertenecientes al Clúster Textil/ Confección, Diseño y Moda.

Paralelo a esto, y como parte del trabajo permanente de divulgación, enplanta iniciará el próximo 25 de septiembre el ciclo de Cafés Productivos en Plaza Mayor. Dichos eventos son una invitación a que, en un ambiente informal propicio para la charla, empresas pertenecientes a enplanta en 2013 y 2014 cuenten a otras compañías y a la comunidad en general logros que ya puedan mostrar en su proceso de aplicación de la metodología Kaizen.

Para conocer cuándo y dónde se llevarán a cabo todos nuestros eventos de información y socialización, especialmente los abiertos al público en general gratuitos, consulte nuestro calendario de eventos o siga nuestras redes sociales Facebook, Twitter, Youtube e Instagram.     

Publicado: Septiembre 17 de 2014.

Publicado en Noticias enplanta

En este mes de mayo, Henry Uriel Garavito Cruz vuelve a ser reconocido como Especialista del mes en enplanta. Esta vez ha sido elegido por su compromiso con el programa y los aportes que ha hecho en la metodología de acompañamiento para el mejoramiento continuo aplicada en las empresas beneficiarias.

Henry ha mostrado versatilidad y disposición para participar activamente en diferentes escenarios del programa, asumiendo con responsabilidad y éxito varios roles.

Administrador de empresas de la Universidad EAN de Bogotá y Técnico profesional en Electrónica Industrial del SENA en la misma ciudad, posee una amplia experiencia en implementación de procesos de Mejoramiento Continuo, Mantenimiento Productivo Total-TPM, Manufactura Esbelta, Gestión de Calidad, Gestión de la Seguridad, la Salud y el Medio Ambiente, sistemas de control hidráulicos, eléctricos y electrónicos de maquinaria.

A lo largo de su experiencia profesional se ha desempeñado como Director de Mejoramiento Participativo Total y Jefe de mantenimiento en Colcerámica S.A. en Cundinamarca, Jefe de Mantenimiento Eléctrico y Electrónico en Tablopan de Venezuela S.A. (Aragua, Venezuela) y Auxiliar de Ingeniería Electrónica en Acerías Paz del Río. Actualmente se desempeña como socio fundador de Kaizen -Lean Consultores S.A.S., empresa desde la que asesora compañías en la aplicación de buenas prácticas para el mejoramiento continuo.

Como Especialista enplanta acompañó a 17 empresas en el año 2013, todas con grandes resultados y en las que su trabajo fue evaluado de manera muy positiva. Entre éstas se encuentran los casos de Distriempaques y el de Productos Alimenticios Sevilla, dos empresas en las que sus equipos Kaizen G-8 y Tiromoto, respectivamente, fueron reconocidos entre los diez mejores del año en enplanta 2013.

En este 2014 Henry Garavito continua realizando una labor de acompañamiento con los equipos Kaizen asesorados el año anterior, a los que se le suman cuatro nuevas empresas con las que comienza un nuevo proceso.

Conozca otros de nuestros expertos seleccionados como Especialista del Mes.  

 


 

especialista mesEn este espacio podrá conocer el perfil y las cualidades por la que especialista del mes de enplanta se hace merecedor de este título.

Será una persona que se destaque frente a las empresas que están siendo asesoradas. En  cada período se evaluarán valores y características diferentes, su  selección la realizarán los  comités administrativo, de implementación y de divulgación y reconocimiento de enplanta.

A partir de los nombres propuestos, se consultará con las empresas asignadas a cada especialista para conocer, de primera mano, qué opinión tienen del profesional y por qué podría ser merecedor del título de especialista del mes.

Se buscará reconocer a aquellos especialistas que en el programa y en el CTA se diferencien no sólo por sus conocimientos sino por sus buenas cualidades de relación con los equipos Kaizen, la rigurosidad en la aplicación metodológica y la habilidad para identificar y sugerir oportunidades de mejoramiento en las plantas. Además, se tendrán en cuenta su liderazgo, cumplimiento, puntualidad,  colaboración, integridad como profesionales, así como su capacidad propositiva y colaborativa en diferentes actividades del programa.

Este reconocimiento busca fomentar un ambiente de sana convivencia y valoración mutua entre los especialistas, una buena actitud frente a las actividades que se realizan cada día en busca de la superación personal y la excelencia; además de fortalecer el sentido de pertenencia hacia la Alcaldía, el CTA y, por supuesto, generar una distinción entre nuestros aliados y empresa.

 

Publicado en Especialista del mes

La primera especialista del mes destacada este año 2014 del programa enplanta, es Carolina Ossa Abad, Ingeniera de Procesos de la Universidad EAFIT, Especialista en Gerencia de Proyectos y MBA de la misma universidad, con estudios y experiencia en mejoramiento continuo y TPM.

Durante los años 2013 y 2014, se ha destacado por su compromiso y resultados obtenidos en cinco empresas y los equipos Kaizen a su cargo.

La Especialista Ossa es generosa con su tiempo y dedicación, tiene excelentes relaciones humanas, es disciplinada y puntual, todo lo cual ha sido fundamental en el éxito de su gestión, y de la misma manera, ha contribuido con el mejoramiento del programa enplanta hasta hoy. 

Conozca otros de nuestros expertos seleccionados como Especialista del Mes


especialista mesEn este espacio podrá conocer el perfil y las cualidades por la que especialista del mes de enplanta se hace merecedor de este título.

Será una persona que se destaque frente a las empresas que están siendo asesoradas. En  cada período se evaluarán valores y características diferentes, su  selección la realizarán los  comités administrativo, de implementación y de divulgación y reconocimiento de enplanta.

A partir de los nombres propuestos, se consultará con las empresas asignadas a cada especialista para conocer, de primera mano, qué opinión tienen del profesional y por qué podría ser merecedor del título de especialista del mes.

Se buscará reconocer a aquellos especialistas que en el programa y en el CTA se diferencien no sólo por sus conocimientos sino por sus buenas cualidades de relación con los equipos Kaizen, la rigurosidad en la aplicación metodológica y la habilidad para identificar y sugerir oportunidades de mejoramiento en las plantas. Además, se tendrán en cuenta su liderazgo, cumplimiento, puntualidad,  colaboración, integridad como profesionales, así como su capacidad propositiva y colaborativa en diferentes actividades del programa.

Este reconocimiento busca fomentar un ambiente de sana convivencia y valoración mutua entre los especialistas, una buena actitud frente a las actividades que se realizan cada día en busca de la superación personal y la excelencia; además de fortalecer el sentido de pertenencia hacia la Alcaldía, el CTA y, por supuesto, generar una distinción entre nuestros aliados y empresa.

Publicado en Especialista del mes

En Mister Clean transforman sus espacios de trabajo con una sala kaizen, como un lugar sagrado de capacitación y reunión para empleados y clientes que lleva a pensar que esta pyme adopta no sólo un método sino una filosofía de mejoramiento continuo. 

Luis Eduardo Hernández, Especialista enplanta, se sorprendió al ver todo un grupo de 13 personas esperándolo para la segunda visita: “cada vez que me siento a hablar con ellos, van un paso adelante.    Esto denota un compromiso muy alto por parte de empleados y Gerencia. 

“Inicialmente, buscamos el programa para los productos, la identificación, la estandarización de las fichas técnicas, las fichas de seguridad industrial y los procesos. Tenemos muy buena calidad en nuestros productos pero tenemos mucha competencia, por eso debemos mejorar e innovar”, responde Fernando Vásquez, gerente de Mister Clean frente a la pregunta de por qué se decidieron a participar de enplanta. Sin embargo, en el camino y gracias a la asesoría recibida en el Programa, otro fue el tema que definieron y priorizaron: el del control del tiempo.

“Descubrimos que estábamos perdiendo el tiempo y al perder el tiempo se pierde dinero, imagen y trabajos futuros” reflexiona Édgar Sánchez, supervisor de control de plagas de Mister Clean y líder de “A tiempo”, uno de los dos equipos conformados por esta Pyme. 

El método Kaizen, anima el trabajo en equipo y enseña a sus integrantes a trabajar en la mejora de forma sistemática y ordenada. Consiste en una mejora en pequeños pasos, sin grandes inversiones y con la participación de todos los empleados.

Uno de los requisitos para formar parte del programa enplanta, es que las empresas puedan disponer de al menos cuatro de sus empleados para conformar un equipo de mejoramiento, con una dedicación de al menos cuatro (4) horas a la semana durante el Programa. Esto lleva a que las empresas tengan que pensarlo dos veces antes de inscribirse, pero en el caso particular de Mister Clean, este requisito se ha convertido en una particularidad que demuestra un alto grado de responsabilidad. Así lo cuenta el especialista asesor de esta Pyme, Luis Eduardo Hernández: “Llegamos como a todas las empresas, con la intención de formar un equipo kaizen, pero aquí me sorprendieron porque de una vez me llenaron la mesa con dos equipos, entonces se está trabajando con dos temas paralelamente. La idea es terminar los dos en el mismo momento, pero presentar uno sólo. Un tema es el de “A tiempo” y otro es el de “Innovación de productos”.

mrclean2En Mister Clean, se percibe el ambiente familiar en cada detalle que proyectan los equipos de trabajo: en la forma en que su gerente trata a los empleados, en el amor que demuestran estos en cada tarea encomendada, en la unión y compromiso que reflejan los grupos kaizen. Y por supuesto, esto no se logra de la noche a la mañana, es el resultado de una gran convicción: “como empresario lo más importante es el recurso humano, muy bien seleccionado, motivado, de gran compromiso. Para mí es más importante el recurso humano que las máquinas y que el capital”, comenta convencido Fernando Vásquez.

A partir del Kaizen, el contacto dirección-empleados favorece unas relaciones de confianza en la necesidad de mejora y en la seguridad de que las mejoras aportadas no acabarán en la papelera o en el cajón del olvido, además que permite alimentar el sistema continuamente con nuevas y positivas ideas.  “Tenemos un equipo que tiene un gran anhelo, un gran sueño de que se vean los resultados en el tiempo que dure el programa y de eso podemos estar seguros.  Además nosotros empezamos en cero, donde empezamos escalón por escalón, no queremos llegar de una a la meta sino hacerlo por pasos y hacer pausas si es necesario,” afirma Édgar.

Señor Aseo, líder en productos y servicios de protección

Mister Clean S.A.S fue constituida formalmente como empresa, el 10 de junio de 1968 por el Señor Fernando Vásquez Restrepo, padre del actual gerente, siendo para ese tiempo una compañía familiar llamada “Fumigaciones el Hogar, Aseo y Mantenimiento”.  Para 1991, después de varios años de dedicación y aprobación de diferentes productos y servicios, la empresa cambia de razón social a “Mister Clean S.A.S”.

En la actualidad, Mister Clean cuenta con una planta de producción de productos como pinturas acrílicas, impermeabilizantes, texturas, pegas, repelentes para insectos. Además, en el proceso constructivo, prestan el servicio de aplicación de esos productos para la protección, la adecuación y la estética de la fachada. El otro tema en el que trabajan es el control de plagas (residencial, comercial, industrial) como fumigación, derratización, inmunización de maderas contra comején. 

También han desarrollado un producto muy innovador, único en Colombia, que es un repelente para murciélagos, pues estos animales están en la cadena alimenticia y no se deben matar como muchos creen.

Esta pyme cuenta con una nómina variable dependiendo de los contratos. La planta se compone por 30 a 50 personas de acuerdo con la cantidad de trabajo. “A veces se trabaja dos turnos, dependiendo de los contratos, hay unos en que debemos trabajar las 24 horas”, comenta Fernando Vásquez.

Mister Clean, es un vocablo americano que significa “Señor Aseo”, y representa la visión de esta compañía, que espera consolidar su liderazgo, proyecciones y reconocimiento regional gracias a su participación en programas como enplanta, que buscan mejorar la productividad operacional con la implementación de sencillas buenas prácticas. 

Dos temas paralelos de mejoramiento

En un comienzo, fueron varios los temas propuestos en la segunda visita de Luis Eduardo Hernández, el especialista enplanta.   Pero  inmediatamente  los aterrizó y les dijo que sólo podían elegir uno.  A Don Fernando fue a quien le tocó elegir el tema y aunque él mismo quería trabajar con la innovación de productos, entendió que la necesidad más apremiante era el manejo de los tiempos, por esto  será éste el tema que presentarán al finalizar el proceso con enplanta

“De ahí nació la idea de formar el equipo número dos, para trabajar el otro tema en paralelo. Se vió que uno era la prioridad, pero desde el principio queríamos los productos como tal, la clasificación e identificación, pues tenemos excelentes productos, pero no les hemos dado la importancia ni los hemos sacado al mercado con nuestra propia marca, con una identidad “, argumenta Sandra Sucerquia, asistente de gerencia.

A partir del primer flujograma de trabajo, en el equipo “A tiempo” encontraron que estaban haciendo lo ideal, pero se debían identificar todos esos tiempos de espera que hay que reducir. “Los tiempos no se estaban midiendo, pero ya se empezaron a medir. En el otro tema también identificamos muchos puntos que no teníamos en cuenta, se nos está explicando todo el engranaje de lo que debe ser y cómo debe quedar”, continúa explicando Sandra.

Cómo estaban llevando el proceso de los tiempos

Adriana Díez, la coordinadora de salud ocupacional de Mister Clean, describe el proceso a través del cual identificaron los tiempos muertos: “Antes planificábamos entre comillas porque decíamos, “vamos a empezar el lunes a tal hora”, pero había muchas falencias. Ahora cogemos el proceso con una base de pedido, éste se le pasa al señor que hace los alistamientos, y luego sale para una obra, pero cuando pasa por todo esto llegamos acá y se presenta otro proceso: la descarga. Todo lo veíamos muy bonito, pero cuando vinimos a la realidad vimos que el proceso se demora porque le pasamos el pedido y cuando va a la obra y revisa, le faltaron dos, tres, cuatro cepillos ó nos faltó una escoba ó un sarán, y resulta que falta porque muchas veces, por compras, todavía no hay existencia en la bodega, así que aquí hay otro tiempo de espera, entonces ya tenemos dos tiempos de espera”.

Este equipo ya entendió que lo que tienen que hacer es que no haya tiempos de espera porque se van a producir tantas pérdidas, que se van a reducir la cantidad de clientes y una obra que termina en ocho días, ya se va a terminar en quince. Esto lo tienen  claro y lo están tratando de superar conociendo y aplicando muy bien el ciclo de la metodología PHVA (Planear, Hacer, Verificar y Actuar). 

Del lado del equipo “Innovación”, también tienen grandes adelantos y proyecciones: “en este momento, con la superintendencia de Industria y Comercio de Bogotá, ya le pusimos nombres a cada uno de nuestros productos, que son Hidromaster para los productos de fachada y Supermaster para los productos de control de plagas. Inclusive en este proceso nos vamos a poner la meta de identificar bien los productos, desarrollar las fichas técnicas, mirar todo el complejo legal y ubicar todos esos productos en el mercado”. 

Un gerente naranja, visionario y motivador  

[Fernando Vásquez, gerente de Mister Clean

Al preguntarle por qué la elección del naranja como color institucional de Mister Clean, Fernando Vásquez, afirma que se debe a que lo que quieren proyectar al público es calidez, servicio, entusiasmo y buena vibración, cualidades que muy bien reflejan la personalidad de este gerente, quien se define a sí mismo como un ser espiritual. Esto lo proyecta en el trato con sus empleados y clientes.

El naranja estimula la mente, la creatividad, de ahí que en la filosofía de Mister Clean no se conformen con soluciones ya existentes; generando protección, ofrecen un servicio transparente que brinda beneficios para el hombre y respeto por el planeta.

La cualidad que más destaca este empresario dentro de su filosofía de vida es la que heredó de los consejos de su padre: La persistencia. “Desde que tenía 12-15 años mi padre me enseñó a trabajar. Y cuando estaba en la Universidad yo empecé a trabajar de lleno con mi padre y se la metí toda. Mi padre me enfatizó mucho en la persistencia y eso para mí ha sido vital, ha habido épocas muy fuertes, muy duras, hemos trabajado con mucho entusiasmo y mucho esfuerzo, y a veces los resultados no se veían pero ya se están viendo.”, relata este gerente, orgulloso de sus logros.

Mr Clean está certificada con ISO 9001, sin embargo, optó por el kaizen porque alguna vez a su gerente, le habían hablado del tema y como él mismo dice, le encanta todo lo que tenga relación con la cultura japonesa.

Para Fernando Vásquez, quien todos los días motiva a sus empleados a la consecución de nuevos logros, la “productividad es ponerse en la camiseta de cómo está el mercado en precios, en procesos, en calidad, y como empresario igualarlo o superar esa expectativa”.

En los tableros de control enplanta, una significativa inversión de esta pyme, se leen los temas y los nombres de los equipos kaizen y próximamente se ubicará el flujograma de alistamiento y fabricación de todos los productos y de la prestación de servicios. Allí se refleja la buena energía, el entusiasmo y organización que le están dedicando al tema del mejoramiento continuo en Mister Clean.

 

Con la implementación del Programa enplanta, Mr Clean aspira lograr un incremento del 12% en ventas, un aumento del 25% de la producción y una reducción en gastos del 4%.

Maria Fernanda Mora Usma es nuestra especialista destacada en el mes de julio, reconocida por el equipo coordinador de enplanta gracias a cualidades como la oportuna entrega de documentación, el uso de nuestra plataforma con la información de las empresas que acompaña, y su puntualidad en talleres y visitas a las pymes. Además, es una profesional colaboradora, quien participa y aporta en espacios (virtuales y presenciales del Programa) diferentes a los estrictamente relacionados con la Implementación, como el Café Productivo de julio, en el cual presentó a Industrias Ovelma

En cuanto a los resultados que reporta, ya varias de las pymes a su cargo han tenido resultados positivos: Industrias Ovelma, con la aplicación de las 5S, ha logrado reducir considerablemente los niveles de desperdicio aprovechando el material reciclado, y ha conseguido reducir el tiempo de ciclo del producto; en Papelcard se conformó un equipo de planeación y evaluación de proyectos que involucra a todos los empleados de la planta; en Sparcol ya se ven las mejoras; y en Tres Costuras, a través de información que se recogió con enplanta, cambiaron paradigmas en relación con las causas del problema.

Para Papelcard, “María Fernanda es una excelente especialista porque tiene conocimiento, preparación, sabe transmitir, direccionar la participación hacia resultados. Valora los aportes de todas las personas sin distinción, en el trabajo de grupo nos hace sentir a todo igualmente valiosos. Nos da un enfoque directo de la problemática a tratar”.

 Según Industrias Ovelma, “tiene un excelente conocimiento y dominio de la metodología de Mejoramiento continuo (Kaizen), tiene un gran carisma, es alegre, apasionada con el trabajo, motivadora y con una alta capacidad para transmitir el conocimiento, lo que ha generado una muy buena integración con el equipo. Nos sentimos muy orgullosos de este reconocimiento porque se lo merece”.

En general, se destaca en esta profesional el valor de la responsabilidad, lo que equivale a ser juiciosa, reflexiva, ponderada, no precipitada en el pensar y el actuar. Ser responsable no se reduce a cumplir los deberes. Es una actitud de constante disposición a responder positivamente a la apelación de los valores, por exigentes que sean. De ahí que para ser responsables debamos hacernos cargo primero de nuestro propio ser.

Felicitamos a Maria Fernanda y esperamos que siga mostrando y entregándonos sus mejores cualidades para que las empresas a las que asesora no sólo se sientan orgullosas sino que además puedan aprovechar todos sus conocimientos y acompañamiento en pro de excelentes resultados.   

Conoce otros de nuestros expertos seleccionados como Especialista del Mes. 


 

especialista mesEn este espacio podrá conocer el perfil y las cualidades por la que el especialista del mes de enplanta se hace merecedor de este título.

Será una persona que se destaque frente a las empresas que están siendo asesoradas. En  cada período se evaluarán valores y características diferentes, su  selección la realizarán los  comités administrativo, de implementación y de divulgación y reconocimiento de enplanta.

A partir de los nombres propuestos, se consultará con las empresas asignadas a cada especialista para conocer, de primera mano, qué opinión tienen del profesional y por qué podría ser merecedor del título de especialista del mes.

Se buscará reconocer a aquellos especialistas que en el programa y en el CTA se diferencien no sólo por sus conocimientos sino por sus buenas cualidades de relación con los equipos Kaizen, la rigurosidad en la aplicación metodológica y la habilidad para identificar y sugerir oportunidades de mejoramiento en las plantas. Además, se tendrán en cuenta su liderazgo, cumplimiento, puntualidad,  colaboración, integridad como profesionales, así como su capacidad propositiva y colaborativa en diferentes actividades del programa.

Este reconocimiento busca fomentar un ambiente de sana convivencia y valoración mutua entre los especialistas, una buena actitud frente a las actividades que se realizan cada día en busca de la superación personal y la excelencia; además de fortalecer el sentido de pertenencia hacia la Alcaldía, el CTA y, por supuesto, generar una distinción entre nuestros aliados y empresas.

Publicado en Especialista del mes

La ingeniera química Beatriz Escobar Mejía, se ha hecho merecedora del título de especialista del mes de agosto, elegida por el equipo coordinador de enplanta gracias a su colaboración activa con el programa, su cumplimiento en la gestión de cobros y en la actualización de la plataforma, donde se registran y se actualizan todos los datos de las empresas a cargo, y su colaboración con el equipo en diferentes aspectos. Además, esta especialista se destaca por su participación en los Comité Ad Hoc, que son espacios de debate, donde se analizan los casos de algunas pymes y se realizan propuestas metodológicas para el mejoramiento del Programa, y en los Cafés Productivos, en uno de los cuales fue invitada como Apoyo Conceptual.

De otro lado, ha sido muy bien recibida y aceptada por los equipos Kaizen de las 18 empresas que tiene a su cargo, haciendo importantes aportes para generar confianza y conducirlas al éxito.  En este sentido, la especialista Beatriz Escobar ha tenido excelentes resultados en todas las empresas que acompaña. En cada una de ellas ha logrado involucrar a las personas que desarrollan el proyecto y ha generado un gran compromiso en torno a la cultura de "Mejoramiento ContInuo".

Para citar algunos ejemplos: la empresa Marco Mobiliario, que participó en el Segundo Café Productivo, lleva un registro juicioso de sus cartas de producción con lo que ha logrado minimizar considerablemente las pérdidas de piezas en el proceso; en De Lolita Restó Café, desde la primera visita, se plantearon mejoras al empacado del producto, lo cual ha reducido los desperdicios; en Sumidán, han mejorado la comunicación con el cliente y la aplicación de 5´S en el proceso ha arrojado excelentes resultados, para Melco, “Beatríz ha sido una profesional muy íntegra, motivadora del equipo, con alta creatividad, que nos reta a exceder las metas en forma racional, aunque llevamos relativamente poco tiempo en el proyecto, creemos que podemos lograr los objetivos para octubre-noviembre de 2013. Nuestra evaluación de su profesionalismo es de excelencia y en el caso de Meridiano, la consideran un gran apoyo y guía para el grupo `Gemba Meridiano` ya que con su carisma y sabiduría nos ha enseñado cómo estratificar un problema y tomar acciones en lo puntual para generar beneficios y así darle solución a estos. En lo personal, Beatriz tiene un aura muy especial que nos genera mucha confianza y tranquilidad, y nos hace sentir afortunados de que sea ella  nuestra asesora".

Conoce otros de nuestros expertos seleccionados como Especialista del Mes


 

especialista mesEn este espacio podrá conocer el perfil y las cualidades por la que e especialista del mes de enplanta se hace merecedor de este título.

Será una persona que se destaque frente a las empresas que están siendo asesoradas. En  cada período se evaluarán valores y características diferentes, su  selección la realizarán los  comités administrativo, de implementación y de divulgación y reconocimiento de enplanta.

A partir de los nombres propuestos, se consultará con las empresas asignadas a cada especialista para conocer, de primera mano, qué opinión tienen del profesional y por qué podría ser merecedor del título de especialista del mes.

Se buscará reconocer a aquellos especialistas que en el programa y en el CTA se diferencien no sólo por sus conocimientos sino por sus buenas cualidades de relación con los equipos Kaizen, la rigurosidad en la aplicación metodológica y la habilidad para identificar y sugerir oportunidades de mejoramiento en las plantas. Además, se tendrán en cuenta su liderazgo, cumplimiento, puntualidad,  colaboración, integridad como profesionales, así como su capacidad propositiva y colaborativa en diferentes actividades del programa.

Este reconocimiento busca fomentar un ambiente de sana convivencia y valoración mutua entre los especialistas, una buena actitud frente a las actividades que se realizan cada día en busca de la superación personal y la excelencia; además de fortalecer el sentido de pertenencia hacia la Alcaldía, el CTA y, por supuesto, generar una distinción entre nuestros aliados y empresas. 

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