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Enplanta | Excelencia y Productividad en Crecimiento

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Septiembre 20, 2017

En Papelcard el Kaizen se multiplica

Papelcard S.A.S, empresa dedicada a la comercialización de papeles finos y producción de piezas en papel, terminó el 2013 siendo una de las mejores del año para enplanta gracias a los resultados obtenidos en el proceso. Sin embargo, el compromiso y entrega al interior de ésta compañía los ha llevado a no quedarse con las metas alcanzadas el año anterior. Fieles a sus principios de mejorar continuamente, han creado diez nuevos equipos Kaizen que garantizan que dicha metodología lejos de ser una práctica coyuntural es una filosofía fundamental para la empresa.

Desde hace varios años su propietario y gerente, Manuel Tiberio Correa, ha impulsado el desarrollo de la cultura del mejoramiento transcendiendo de lo meramente empresarial para influir positivamente a sus colaboradores en el plano personal. Por esta razón propició que  Patricia Muñoz, su Jefe de Producción, fuera becaria de Agencia de Cooperación del Japón - JICA en el país asiático y así se formara en el tema, e igualmente no dudó en vincular a la empresa en enplanta cuando escuchó del programa pues éste se presentaba como el escenario perfecto para hacer tangible los resultados del mejoramiento en la organización.

Fue así como, en cabeza del equipo Retadores (conformado por personas de diferente áreas), Papelcard obtuvo resultados más que satisfactorios. La reorganización de la planta trajo consigo grandes mejoras en los tiempos de desplazamiento y, por lo tanto, de respuesta ante las necesidades de los clientes. Indicadores que fueron altamente valorados por los jurados el año anterior.  

Luisa Fernanda Villa, Supervisora de Producción e integrante del equipo, reconoce que “aunque los conceptos de la mejora continúa hacían parte de la organización, fue solo hasta que comenzaron a trabajar con enplanta que encontraron alguien que los guiará en el establecimiento de objetivos reales que mejoraran su ciclo de producción”  

En este 2014 Retadores, además de continuar en su labor de sostenimiento del trabajo realizado, asumió el compromiso de multiplicar el conocimiento recibido en toda la compañía: “Este año decidimos compartir la metodología siguiendo el mismo esquema de enplanta. Para hacerlo nuestra especialista, María Fernanda Mora, y todo el equipo de profesionales nos dieron las recomendaciones importantes para su correcta aplicación”, explica Juan Carlos Escobar, Jefe de Producción y también integrante de Retadores.

Durante los meses anteriores dictaron unas charlas internas explicando las herramientas propias del Kaizen a sus compañeros y propiciaron la conformación de equipos por áreas. Con el acompañamiento de cada uno de los Retadores, estos grupos establecieron los nombres y determinaron los objetivos que buscan, los cuales se encuentren alineados con la meta propuesta el año anterior. Incluso se trazó un cronograma que busca mostrar resultados a la Gerencia el próximo mes de junio.

La Sala Kaizen, establecida desde el año anterior tras el proceso de reorganización de la planta, es un espacio de permanente reunión y análisis pues allí se reúnen semanalmente los diez equipos en espacios propiciados por la empresa. Es un lugar donde también se imparten charlas de crecimiento personal que ayudan a  fortalecer el sentido humano del mejoramiento.

“La gente está feliz. Es tal el entusiasmo que incluso el gerente y su esposa (quien lidera el Área Comercial) hoy participan del proceso como cualquier otro colaborador.”, dice Juan Carlos Escobar con emoción.

No importa si son equipos de dos u cinco personas el compromiso es el mismo y aunque ha sido un poco más difícil la aplicación del Kaizen en el área administrativa, el proceso sigue su marcha.

Ahora, no sólo se ha reducido los tiempos de producción si no que se pretende realizar mejoras transversales en cada dependencia que tiene su equipo. La innovación ha pasado de ser una necesidad para establecerse como un proceso organizado que lleva a desarrollar productos y mejorar procesos que realmente le entreguan valor al cliente.

Para este año Papelcard se dispone a separar en diferentes espacios las áreas de almacenamiento y producción, lo que sin duda traerá grandes beneficios pero a la vez impondrá nuevos retos pues ya no se encontrarán juntos físicamente. Cualquiera sea la situación, esta seguramente sólo será una etapa más en el mejoramiento dentro de la compañía, ese proceso que no se detiene y que se multiplica en el compromiso de cada integrante.

Publicado: Mayo 26 de 2014. 

    

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