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Blog - Enplanta | Excelencia y Productividad en Crecimiento

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Agosto 23, 2017

Al finalizar un ciclo frecuentemente se hacen las evaluaciones. Tras terminar el período del actual Alcalde de Medellín, enplanta termina una etapa mostrando resultados positivos gracias a una constante evolución que le ha permitido responder con un acompañamiento efectivo a las empresas participantes. La adaptación de la metodología a las necesidades de nuestro entorno y las condiciones particulares descubiertas en las aplicación han permitido generar herramientas útiles sustentadas en modelos de acompañamiento dinámicos que buscan generar una verdadera cultura del Mejoramiento Continuo en la ciudad.

enplanta.com habló con María Victoria Puerta, profesional del Centro de Ciencia y Tecnología de Antioquia - CTA y Coordinadora del Componente de Implementación del Programa. Ella ha sido parte de esta transformación de enplanta estando al frente del equipo de Especialistas y profesionales, por esta razón conoce de primera mano los errores y las virtudes descubiertas tras estos años de trabajo.

enplanta es la primera experiencia de formación para operarios en sus puestos de trabajo con el fin de implementar el Mejoramiento Continuo en la ciudad ¿Cómo ha sido posible esta innovación?

Ha sido posible gracias al interés permanente que han tenido los empresarios y trabajadores de las Pymes. Su gestión diaria nos ha permitido mejorar nuestras técnicas de aprendizaje que hace parte de la innovación en los puestos de trabajo. Los integrantes operativos de los equipos Kaizen han aprendido a interiorizar y a conocer que la innovación va de la mano de la productividad y por lo tanto no se debe mirar de manera independiente. 

Las experiencias iniciales que han tenido los participantes con el Programa han permitido generar mayor conciencia de cómo la implementación del Mejoramiento Continuo permite desarrollar empresas visionarias con objetivos claros, que fomentan el tejido empresarial, la sostenibilidad y que resultan ser más competitivas en el mercado.

El equipo de trabajo de enplanta, Especialistas y profesionales, tiene una gran experiencia en la implementación de la metodología de Mejoramiento Continuo, pero el tipo de empresas, sus sectores y el entorno en el que se trabaja tienen particularidades ¿Cuál ha sido la mayor sorpresa o hallazgo que han hecho?

El mayor hallazgo que hemos tenido ha sido el de conectar los procesos administrativos con los procesos operativos. Se ha evidenciado la particularidad de que muchos de los procesos administrativos trabajan aisladamente de los procesos operativos y viceversa. Son muchas las particularidades que se evidencian al trabajar con iniciativas de Mejoramiento Continuo, éste tal vez el más notorio en nuestra cultura.

¿Qué particularidades tiene trabajar con pequeñas y medianas empresas, principalmente de origen familiar y que, en algunos casos, manejan altos niveles de informalidad ?

Las ventajas de trabajar con pequeñas y medianas empresas de origen familiar es que este tipo de empresas ven el negocio y el fomentar la cultura de Mejoramiento como un bien común para el futuro de todos sus integrantes. En algunos casos la informalidad se evidencia al momento de cargar la responsabilidad del mejoramiento en algunas personas y no en todas las responsables. 

Es cierto que trabajar en familia permite tener una sensación de comodidad y confianza, sin embargo algunas veces no se saben mantener los asuntos familiares fuera del trabajo y los laborales fuera del hogar.  

¿Cuál ha sido la mayor barrera o dificultad en este proceso?

En algunos de los casos se evidencian dificultades en la implementación de nuevas formas o maneras de hacer las cosas al interior de los procesos en las empresas. De alguna forma estamos impactando paradigmas y maneras bastante repetitivas de hacer las cosas, el hecho de cambiar la forma de pensar o de hacer diferente algunas acciones crean un poco de resistencia al cambio.

¿Cómo ha sido el trabajo de ir ajustándose para trabajar en empresas que van en diferentes etapas del acompañamiento?

Ha sido de una manera fácil y tranquila debido a que los equipos avanzan con el apoyo y direccionamiento de los Especialistas en el acompañamiento. No se avanza de un paso al otro sino se ha desarrollado de la manera adecuada cada uno de los pasos.

¿Qué expectativas tiene enplanta respecto a la continuidad de las medidas implementadas en las empresas más allá del Programa?

La mayor expectativa es lograr que las empresas adopten la filosofía del Mejoramiento Continuo y permanezcan en el proceso de mejorar la productividad autónomamente, es decir, que en su paso por el Programa se interiorice el modelo de mejoramiento de manera que apliquen naturalmente el modelo sin la ayuda de un Especialista y así puedan generar desde la base soluciones a sus problemas internos.

En su opinión, ¿Qué es lo más importante que le dejará enplanta a la ciudad de Medellín?

Lo más importante que dejará enplanta en la ciudad de Medellin será el gran impacto en la cultura del mejoramiento empresarial. El tejido de la región será impactado de manera positiva a través de todos los trabajadores de nuestras empresas y bajo la filosofía del Mejoramiento Continuo. El adoptar este gran modelo japonés seguramente ofrecerá estabilidad a las empresas del país y desarrollo en las personas.

Publicada: Noviembre 15 de 2015.

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